当院はなるべく患者様をお待たせしないように、予約制とさせていただいております。事前にお電話・WEBにてご予約下さい。

当日の急患対応もしておりますが、予約優先のためお待ち時間が出ることがございますのでご了承ください。

 

初診の際はマイナンバーカード・保険証・医療証等を必ずお持ちください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。

服用しているお薬がある場合は、お薬手帳をお持ちください。

問診表の記入がありますので、ご予約時間の5～10分ほど前にお越しください。医療機関ですので、他の患者様の治療内容によっては少しお時間が前後することがあります。治療時間１時間前後頂いておりますので、余裕のあるお時間にご予約いただきますと幸いです。

また、医療機関ですので大人数でのご来院はお控えください。お子様の付き添い等、診療室へのご入室は最低人数でお願いしております。ご理解・ご協力お願いいたします。

 

◎マイナ保険証での受診にご協力ください

当院では診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療を提供出来るよう努めております。

正確な情報を取得・活用するためマイナ保険証の利用にご協力お願いいたします。

※医療情報･システム基盤整備体制充実加算（初診時）加算１：４点、加算２：２点（マイナ保険証利用時）

 

初診の際、月初めの来院の際はマイナンバーカード・保険証・医療証等を必ずお持ちください。確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。

保険証が変更になった場合は随時受付にお知らせください。

 

◎マイナ保険証での受診にご協力ください

受診の際は毎回情報更新が必要になるため、来院されたらマイナンバーカードで必ず受付をお願いいたします。

 

LINEやメールのご登録をしていただいている方は、前日に予約確認メールが届きますので、必ずお時間の確認をお願いいたします。変更やキャンセルはお早めにご連絡ください。

この度は多くの歯科医院の中から、手嶋歯科医院をお選びいただき誠にありがとうございます。

当院は「安心・安全なやさしい歯科医院」を医療理念とし、地域の皆様のお口の健康はもちろんなこと、全身の健康を守るために日々診療いたしております。

当院では可能な限り患者様のご希望に沿った形で治療を進めていけるように努力しておりますが、適切な治療をおこない、最終的に理想的な治療にたどり着くには患者様のご理解とご協力が必ず必要になります。

患者様が希望される治療をおこなえるよう、私たちも最善を尽くしますので、ご来院いただくにあたり以下のお約束をお守りいただければ幸いです。

 

１.まずはご予約をお願いします

当院はなるべく患者様をお待たせしないよう予約制になっております。ご予約の患者様優先になりますので、事前にお電話かWebでのご予約をお願いいたします。

お電話なしで急に来院されますと、待ち時間が長くなる場合がございますのでご了承ください。

 

２.ご予約の時間は必ずお守りください

ご予約の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合や15分以上の遅刻の場合は予定していた治療が行えなくなる場合もございます。その場合は次回以降に予約を変更していただく場合もございますのであらかじめご了承ください。やむを得ない理由で遅れる可能性がある場合は、お電話にてご連絡いただけると幸いです。

 

２.ご予約の変更・キャンセルはお早めにお知らせください

極力当日キャンセルはしないようお願いいたします。

体調不良やお仕事等、やむを得ない場合はお早めにご連絡お願いいたします。

特に土曜日は大変込み合いますので、キャンセルはお控えください。

 

３.無断キャンセルは固くお断りいたします

無断キャンセルが続いた場合や、キャンセルが続いた場合は次回以降治療のご予約をお受けすることが出来ません。Webからのご予約もお受け出来なくなります。当日急患での対応とさせていただきますのでご了承ください。無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整してご来院くださっている他の患者様へのご迷惑ともなりかねませんので、当院では固くお断りしております。

またキャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。

 

キャンセルポリシーに込めた思いについて

上記のように患者様にいろいろとお願いをして恐縮ですが、当院では治療やメンテナンスに対して最適な治療時間を確保し、患者様一人ひとりに合った準備をしてから治療を行っております。

予約時間に遅れてしまうとその日の治療スケジュールに狂いが生じ、次の予約に来院される患者様にご迷惑をおかけすることが多々あります。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさないためにもご協力お願いいたします。

私たち手嶋歯科医院スタッフも、患者様の待ち時間を無くし、治療に遅れが出ないよう意識してまいります。そして丁寧で質の高い治療を心掛け日々の診療を行ってまいります。

何卒、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

 

 

 

当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。

その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。